実は間違い！！という言葉が結構ある(汗)
その主な言葉は……
・「了解しました！」
・「ご苦労様です！」
・「スミマセン」
の３つです。
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それぞれ見てみると…
・「了解しました！」
これは正しくは
「かしこまりました。」
「承知いたしました。」
が正解である。
電話口で上司や取引先に使ってしまったらかなり失礼な言葉使いになります(汗)
続いて
・「ご苦労様です！」
これは目上の人が目下の者へ「労をねぎらって」使う言葉使いなので同じくかなり失礼な言葉使いになります(汗)
そして
・「スミマセン」
です。
電話口などで、彼が「スミマセン！」を連発してはいないでしょうか？
なにかと便利な表現なのでついつい使ってしまう人も多いようですが、お礼を伝えたいときは
「ありがとうございます」
謝罪を伝えたいときは
「申し訳ありません」
と表現するのが正しい敬語です。
現代の日本では「すみません」を謝罪や感謝などの意を表す丁寧語とする傾向もありますが、ビジネスシーンではまだまだ許されない場合が多いので、気をつけるべき言葉です。
もう一度言葉使いについて勉強し直すのもいいかもしれませんね(汗)
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